سياسة الخصوصية وحماية البيانات

20/08/2024

لتوفير أعلى مستوى من الخصوصية وحماية البيانات فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، موضح أدناه معايير التعامل مع البيانات والمعلومات الشخصية. وبمجرد فتح حساب في جنى المالية، فإنك توافق على استخدامنا لبياناتك الشخصية وفقًا للشروط والأحكام ولسياسة الخصوصية وحماية البيانات.

البيانات والمعلومات الشخصية تشمل جميع التفاصيل التي نحتفظ بها أو تردنا من طرف خارجي ثالث أو نجمعها عنك، أو عن معاملاتك ومعلوماتك المالية سواءً كانت بشكل مباشر أو غير مباشر (عبر ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الأدوات) والمعلومات التي تم جمعها من خلال استخدامك لمنصاتنا أو مواقعنا.

يمنح المستخدم الموافقة الكاملة لجنى المالية عندما يقوم بتخزين البيانات في ملفه الشخصي، ويأذن لجنى المالية باستخدام هذه البيانات وإتاحتها للصناديق المالية المدرجة التي وافق  على الاستثمار بها، وإتاحة تلك البيانات إلى موفري خدمات الدفع أو لجنى المالية من أجل دفع المبالغ المستحقة للمستخدمين من استثمارات المستخدم، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم كاملاً وعنوان البريد الإلكتروني ورقم التواصل والعنوان الوطني ورقم الهوية الشخصية والجنس وتاريخ الميلاد والجنسية ومبلغ الاستثمار ورقم الحساب البنكي.

عندما يقوم المستخدم بتزويد جنى المالية بالمعلومات، فإن هذه المعلومات تستخدم لتوفير المنتجات والخدمات، كما أنها قد تشارك مع أطراف خارجية من أجل تقديم الخدمة التي طلبتها.

كما أنها تستخدم لتزويدك بآخر المستجدات والإعلانات، أو التحديثات التي قد تكون مهمة لك أو المعلومات الأخرى الخاصة بنا سواء عبر النشرات الإخبارية أو عبر جنى المالية.

كما أنها قد تستخدم لطلب المشورة المهنية، بما في ذلك كل ما يتعلق بأي إجراءات قانونية (أو أي إجراءات قانونية محتملة)، أو للحصول على مشورة قانونية، أو إنشاء الحقوق القانونية، أو ممارستها، أو الدفاع عنها.

كما أن جنى المالية ستحتفظ بالمعلومات والبيانات الشخصية مادامت ضرورية لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

لـلتقليل من خطر اختراق الحسابات، قد يتم قفل حساب جنى المالية بعد خمس محاولات دخول فاشلة وذلك لمدة (60) ستون دقيقة، بعد ذلك يتم تلقائيا إعادة فتح قفل الحساب.

إن جميع البيانات الشخصية هي سرية. تقوم جنى المالية باتخاذ الخطوات والإجراءات المعقولة لضمان سرية البيانات الشخصية. وتتعهد جنى المالية بعدم الإفصاح عن البيانات الشخصية للغير إلا وفقا لمتطلبات الفرص الاستثمارية، وذلك حيثما يسمح أو يقضي به القانون. وتقوم جنى المالية بالالتزام بمعالجة البيانات الشخصية بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها، واتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة ضد أي معالجة غير مشروعة للبيانات الشخصية وضد أي فقد عرضي أو إتلاف أو تسريب أو ضرر يلحق بالبيانات الشخصية. تقوم جنى المالية بانتظام بمراجعة إجراءاتها الأمنية للنظر في التقنيات والأساليب الجديدة المناسبة للحفاظ على سرية البيانات الشخصية مع العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، وفي حالة اكتشاف المستخدم لأي نشاط قد يكون احتيالي على التعاملات البنكية، نرجو سرعة التواصل مع البنك الخاص بالحساب البنكي وإبلاغهم.

تعتبر جميع المعلومات الشخصية والتجارية والمعلومات الخاصة بالفرص الاستثمارية سرية للغاية في جنى المالية. ويتعهد المستخدمين والمستثمرين بالحفاظ على سرية المعلومات والبيانات التي يقدمونها.

كما يتعهد المستثمرون بالحفاظ على سرية المعلومات والبيانات التي يتلقونها من أي طرف عبر جنى المالية. كما أنه يحظر على المستثمرين الإفصاح أو توزيع أو القيام بمشاركة تلك المعلومات والبيانات بأي طريقة أخرى مع طرف ثالث.  كما يجب على المستخدمين الالتزام بإبلاغ جنى المالية مباشرة عن أي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي محاولة لاختراق الأمان أو الحساب ويلزم التأكد من تسجيل الخروج في كل مرة يتم فيها الانتهاء من استخدم الحساب. وبناءً على ذلك فإن جنى المالية غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار تحصل بسبب عدم الالتزام.

كما يجب على جنى المالية المحافظة على المعلومات التي يتم الحصول عليها من العملاء ولا يجوز لجنى المالية الإفصاح عنها لأطراف أخرى إلا في الحالات التالية:

- إذا كان الإفصاح عنها بناء على طلب الهيئة أو لجان الفصل في منازعات الأوراق المالية بموجب النظام، أو لوائحه التنفيذية، أو الأنظمة ذات العلاقة، أو بناءً على طلب الإدارة العامة للتحريات المالية وفق لأحكام نظام مكافحة الأموال ونظام غسل الأموال ونظام مكافحة جرائم الإرهاب والتمويل ولوائحهما التنفيذية.

- إذا وافق المستخدم صراحة على الإفصاح عنها.

- إذا كان الإفصاح عنها ضروريا بشكل معقول لأداء خدمة معّينة للمستخدم.

- إذا لم تعد المعلومات سرية.

يحظر على أي مستخدم اختراق أو محاولة اختراق الأمان لجنى المالية أو منصاتها أو مواقعها الإلكترونية، وتشمل أفعال الاختراق أو محاولة الاختراق على سبيل المثال لا الحصر:

- الوصول إلى معلومات أو بيانات لا تخص المستخدم أو تسجيل الدخول لحساب غير مصرح بتسجيل الدخول إليه.

- أي محاولة اطلاع، أو استكشاف، أو اختبار قوة، أو ضعف نظام الشبكة، أو خرق، أو محاولة خرق أمان الشبكة أو نظام التوثيق دون إذن أو تصريح مسبق، أو محاولة التداخل مع مستخدم آخر أو مع مُستضيف أو مع شبكة أخرى. وقد ينتج عن انتهاك أمان الشبكة أو النظام مسؤولية جنائية أو مدنية. وسوف تبذل جنى المالية كل الجهود الممكنة لتعقب ومتابعة أي انتهاك للنظام أو الأمان وتطبيق القوانين على المنتهكين بالتعاون مع محاكم بلد المنتهك.

تكون اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في كافة التعاملات والاتفاقيات والسياسات وفي حالة وجود أي تعارض بين النص العربي والأجنبي يكون النص الوارد باللغة العربية هو المعتمد.

يجوز لجنى المالية وفقاً لتقديرها المطلق القيام بأي تعديلات أو تحسينات لتطوير السياسة هذه في أي وقت دون الحاجة لموافقة أية طرف وذلك دون الإخلال بالأنظمة واللوائح الصادرة عن هيئة السوق المالية. لذلك يُوصى بمراجعتها بانتظام.

ويكون المستخدم ملتزمًا بتلك التعديلات أو التغييرات سواء أطلع عليها من قبل أم لم يطلع. وفي حالة عدم موافقة المستخدم على هذه الشروط والأحكام، ينبغي عليه عدم استخدام منصات ومواقع جنى المالية.